绿色清明,文明祭扫入人心

为保证清明群众祭扫服务工作平稳有序，殡仪馆以加安全无事故、服务零投诉为根本遵循，进一步明确各部门职责，精心组织安排，扎实做好清明节期间祭扫服务工作。

一是加强隐患排查，筑牢安全防线。增加周边山林防火力量，在出入口等重点部位严防死守，压实护林员职责，同时对各场所消防设施、电气线路、疏散通道、安全出口进行检查，避免出现火情等安全事故。

二是倡导文明，弘扬绿色殡葬新风尚。清明节当日，殡仪馆向生态葬纪念碑送上花圈，缅怀逝者，表达对逝者的尊重与哀悼之情，同时在祭先堂、生态葬公祭场所的重要道口都设置了“鲜花换纸钱”服务台，向群众发放鲜花，引导群众破除陋习、文明祭扫。

三是方便群众祭扫，确保服务到位。坚持以人为本，围绕惠民便民服务内容，提供网络祭扫、代为祭扫、“一对一”对接祭扫群众等服务项目，努力提供更加优质、高效、便捷、温馨的祭扫服务，提升群众满意度。同时主动公开公示殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务承诺、 服务监督、 服务流程和惠民政策等群众关心的信息。