顺义区殡仪馆兴廉政之风，树浩然正气

        “姑娘，帮着我们忙了一上午，服务各方面我们都挺满意，这个是我们的一点心意，你收着。”“您太客气了，这是我应该做的。这个钱我不能收。”“姑娘，是不是嫌钱少？”“不是、不是，您误会了，我们有规定真不能收。”几番推脱，小徐只能将钱收下。家属结账时，小徐又将这500元钱交到了收款台。像化妆部、火化组这样的窗口服务部门，经常会收到家属的礼品、礼金等物品，有的是当场拒绝接收，有的是像小徐这样间接的返还家属，还有的就是上交主管领导进行处理，每年我单位返还家属礼金、礼券、实物等谢礼约5000元。不论是在公共场所还是私人场合，不收受家属的任何谢礼，已成为顺义区殡仪馆员工人人遵守的规则。
        顺义区殡仪馆一贯重视员工素质的提升和培养，不断加强员工行为规范及道德规范的管理，制定员工绩效考评、奖惩等多项制度，通过“致家属的一封信”、“意见箱”等形式完善监督检查机制，规范员工行为举止，鼓励员工争先创优；多次组织员工参加登山比赛、观看廉政教育宣传片、演讲比赛等活动，增进员工团结，增强员工的集体荣誉感，教育职工要顾全大局，以集体利益为重，用优质的服务树立我单位良好的殡仪服务形象。通过长期实践，以及多次修改完善员工管理各项制度，多措并举，单位在清除不良风气、树立廉洁自律新风方面取得了较好的效果，吃、拿、卡、要的不良风气基本杜绝，职工中形成了清白做人、干净做事的良好风气。不贪不占，以品行赢声誉，全心全意，当公仆得人心。顺义区殡仪馆将想群众之所想，帮群众之所需作为我单位殡仪服务的核心思想。在服务的各个环节加强信息公开，主要是公开各项收费项目、岗位职责及工作流程，方便家属了解服务信息，积极营造公开、透明的服务环境，让每一位办理丧葬业务的家属放心、安心、踏心。
        没有规矩不成方圆，有了规矩就要遵照执行，规矩面前人人平等。使遵章守纪成为员工一种习惯、一种意识、一种品质，让规矩既要在员工头脑中扎根，又能在实际工作中自觉践行。达到内化于心、外化于行的目的。清正在德，廉洁在志。顺义区殡仪馆将高举廉洁之旗，努力营造殡仪服务窗口的正气清风！