“孺子牛”陈学武 殡葬行业摸爬滚打29年

　　他是人见人夸的“孺子牛”，自参加工作以来，在殡葬行业摸爬滚打，一干就是29年。

　　29年来，正是在他的带领下，淮安市殡仪馆凭借过硬的业务水平和周到、细致的人文关怀，先后获得了“国家二级馆”、“江苏省创建文明单位工作先进单位”、“全国民政系统行风建设先进单位”、“市级文明单位”、“市级机关先进基层党组织”等多项荣誉。而他本人则多次被授予国家、省、市民政系统先进工作者、淮安市优秀共产党员等称号。

　　他，就是淮安市殡仪馆党支部书记、主任陈学武。

　　民政战线的“孺子牛”

　　“身为基层领导，奋战在工作第一线，以馆为家，任劳任怨——老陈，是值得全市民政战线干部职工学习的‘孺子牛’。”这是在淮安民政系统召开的一次全系统工作大会上，与会同行对获得表彰的陈学武给予的客观评价。

　　事实如此。多年来，陈学武一直坚持每天早晨6点前到班，一年365天，不曾有过节假日，不曾陪家人过过一个周末。2006年大年三十晚上，市殡仪馆连续接收了多具在高速公路上因交通事故死亡者的遗体。此时，家家户户都在欢天喜地地忙着吃团圆饭，而陈学武却没有丝毫懈怠，始终坚守在岗位上，耐心帮助死者家属妥善处理死者后事。

　　2007年8月的一个雨夜，正在值班的陈学武接到市区一户居民打来的电话称，急需一副冰棺。在问清楚详细地址后，他二话没说，立即带领接运组赶赴现场，楼上楼下往返6趟，才把三四百斤重的分体式冰棺送到了五楼。待安放好遗体后，陈学武又应死者家属要求，跑遍市区多家花店，拖运来鲜花，布置好灵堂。几十盆鲜花，他就这样一趟接一趟地爬上爬下地往五楼搬。再看陈学武，全身上下早已是雨水与汗水交织，湿了个透。得知这一切都是殡仪馆主任亲自服务时， 丧属感动得当场下跪叩头拜谢。陈学武见状赶紧搀扶起事主，安慰他说：“这是我应该做的，希望您节哀顺便。”

　　第二天，陈学武病了，高烧39.5℃，不得不到医院挂水治疗。可手机铃声一响，陈学武坐不住了。他避开医务人员，把针管一拔，悄悄离开医院，又投入到了殡葬服务工作中。

　　这就是工作中的陈学武。据不完全统计，经由陈学武亲自上门提供殡葬服务的居民，每年不少于200户。

　　同事眼中的“贴心人”

　　作为殡仪馆的“当家人”，陈学武觉得，同事好比战友，职工就是家人。全馆上下只有团结一心，才能出凝聚力、战斗力。为此，他从最基本处着手，用点滴关怀，时时为职工着想，当起了同事们的贴心人——

　　在人们看来，殡葬工作又脏又累又枯燥。“越是这样，殡仪馆就越要注重丰富职工的文化生活。”陈学武为此发动全馆职工，先后建起了职工活动室、图书室，添置了篮球架、乒乓球桌等体育设施。为保障职工的用餐需求，他又在馆里建起了职工餐厅。每逢轮到值夜班，他都会在第二天早晨4点多钟就起床，为职工做工作餐。

　　为保证职工的健康水平，他还为全馆干部职工建立了健康档案，定期组织他们到医院体检，并为接触尸体的一线职工免费注射乙肝疫苗。每逢重大节日或职工及其家属生病，陈学武都会带领馆领导班子上门慰问，送上祝福和关怀。

　　殡葬行业的“排头兵”

　　为了更好地满足丧户的需要，陈学武在全市同行业率先推出了“24小时上门服务”承诺制，放下领导干部的架子，不分白天黑夜、风雪雷电、路途远近，亲自带队到丧户家中提供布置灵堂等全套服务。目前，这项惠民举措已经全面推广开来，取得了良好的社会效益。

　　在殡葬事业改革的大背景下，他理顺了殡仪服务流程，编写出一整套殡葬岗位制度和殡仪服务标准；规范了文明用语和行业忌语；设计制作了殡仪服务流程图、跟踪服务一览表、便民服务卡、服务项目介绍等图片，让丧户一目了然，办事便利。在创建节约型单位过程中，他冒着高温研究火化炉改造，近距离观察火化炉结构，直接参与火化操作三个月，终于使单尸油耗由19.7公斤降到了3公斤以下，每年节约经费15万元。由他撰写的《打造一流服务、构建和谐社会》和《送走千万逝者，温暖万户千家》等文章分别被中央文献出版社和中国文史出版社选用。

　　29年来，陈学武亲自参与开发研制缅怀礼品、寿衣和铺盖被等系列丧葬用品，专门设置了丧葬系列用品展示厅，购置了殡仪客车，为来馆的逝者亲属增设了专门的休息室，配置了空调。针对丧户中的“三无”对象等社会弱势群体，他还主动制订了丧葬费用照顾减免办法，受到了社会弱势群体的广泛赞誉。

　　群众公认的“好公仆”

　　作为一名基层组织的领头人，廉洁奉公是陈学武对自己的始终要求。正如他常说的：“做人，就要清清白白；做事，就当明明白白。”

　　然而，许多了解陈学武的同事和社会上的群众知道，在单位是个好领导、在工中是个“好公仆”的陈学武，在家却称不上“好丈夫”、“好父亲”。事实上，陈学武的妻子先后两次住院，做过两次大手术，而由于工作太忙，陈学武都没能陪在身边。临近高考的女儿，更是无暇照顾，护理妻子、照顾女儿的担子，常常落在亲戚们的肩上。一次，放学回家的女儿因为没人照管吃饭，生气地给陈学武打来电话哭着说：“爸，我上学回家连饭都没有吃，你是不是不管我了。”陈学武鼻子一酸，他知道，自己亏欠家人的实在是太多太多。可他只能安慰女儿说：“对不起，爸爸的工作很特殊，每天面对的都是刚失去亲人的人，他们的心情不好，非常需要我们送去关心和帮助。既然爸爸做了这项工作，就只好亏欠你和妈妈了。希望你理解爸爸，好好照顾自己，用功读书。”

　　一些逝者家属为了让去世的亲人在人生最后一程走得安详，走得有尊严，常常认为应该给殡仪馆送点“人情”、“好处”，还有些逝者家属则因为对殡仪馆提供的殡葬服务感到很满意，主动给陈学武送来“红包”酬谢，无一例外都被他谢绝了。不仅如此，陈学武在全馆上下带头签定了行风建设责任状，自觉接受干部职工和社会监督。

　　正因为此，在连续多年的年度考核和民主评议党员中，陈学武获得“优秀”票的次数，在全馆是最多的。但每当有评优评先的机会时，他却总把获得荣誉的机会，悄悄地让给其他同事。

　　陈学武就是这样——用一个殡葬从业者特有的奉献精神，让岁月留痕！