亲人亡故→开具死亡证明→联系殡仪馆→选购丧葬用品→确定火化时间→预定殡仪车→预定告别室→火化当天携带死亡证明在医院太平间等候殡仪车→穿衣、整容→遗体告别→遗体火化→选购骨灰盒→结算费用→领取骨灰→骨灰寄存（或选购墓地）
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